经准车检分公司:召开“人民阅卷·广安行动”专题会
作者:胡明英 点击数: [2020-08-04 00:00:00]
7月30日,经准车检分公司组织召开了“人民阅卷·广安行动”专题工作会,会议由车检分公司总经理陈清华主持,车检分公司全体干部职工参加会议。
会议传达了集团公司“人民阅卷·广安行动”专题工作会精神,宣贯了集团公司《2020年“人民阅卷·广安行动”工作方案》,并就车检分公司贯彻落实“人民阅卷·广安行动”提出了具体要求。一是落实责任,完善联系群众服务机制,严格按照“1+N”联系责任制,认真做好宣传引导,及时回应问题诉求,不断夯实社会评价工作基层基础;二是加强宣传,提高员工参与度,充分利用微信公众号、宣传栏、公示栏等方式,引导员工、群众广泛参与,支持社会评价工作。三是跟踪访问,提升客户满意度,服务大厅要把“抓服务、提能力、增质效”作为一项长期工作,广泛征集客户意见建议,持续强化客户满意度调查工作。
会议传达了集团公司“人民阅卷·广安行动”专题工作会精神,宣贯了集团公司《2020年“人民阅卷·广安行动”工作方案》,并就车检分公司贯彻落实“人民阅卷·广安行动”提出了具体要求。一是落实责任,完善联系群众服务机制,严格按照“1+N”联系责任制,认真做好宣传引导,及时回应问题诉求,不断夯实社会评价工作基层基础;二是加强宣传,提高员工参与度,充分利用微信公众号、宣传栏、公示栏等方式,引导员工、群众广泛参与,支持社会评价工作。三是跟踪访问,提升客户满意度,服务大厅要把“抓服务、提能力、增质效”作为一项长期工作,广泛征集客户意见建议,持续强化客户满意度调查工作。