经准车检公司:加强“指引”,贴心服务
作者:张涛 点击数:3189 [2021-04-21 14:50:08]
近日,为深入贯彻“以服务赢得市场”理念,提高客户满意度,车检分公司在服务大厅放置了环保尾气检测不合格处理指引条以及违章处理便民指引条。指引条内容包括了具有M站资质的汽车尾气维修厂的地址与电话,车辆违章处理地点、电话、上班时间以及公交乘坐路线,客户如有需要可自行领取,切实做到想客户之所想,做到应告知尽告知责任,杜绝了车主因不了解“IM制度”而造成重复维修车辆的现象。下一步,车检分公司将继续优化服务大厅公示内容,探索更多便民服务措施,树立“服务至上”经准品牌。
图为指引条放置位置
图为指引条内容